400电话办理流程
客户登陆选号平台选择心仪号码
联系客服,提交号码和申请资料并付款
等待联通/电信公司审核,一般1-2个工作日
审核通过,业务开通,送管理平台
常见问题
关于未实名用户关停通知
作者:admin 发布于:2016-05-27 14:38:00 浏览:1184【次】

各位400业务代理商:
       2015年12月27日,全国人大常委会审议通过《中华人民共和国反恐怖主义法》(以下简称《反恐怖主义法》),其中第二十一条规定:电信等业务经营者应当对客户身份进行查验;对身份不明或者拒绝身份查验的,不得提供服务。
       根据反恐法及工信部的要求,运营商将对未实名的用户进行关停,关停时间为5月30日(下周一),请您尽快通知用户于关停前,提交证照进行实名认证。如未按时提交的用户,将先进行关停,后期提交了可申请恢复。

号码明细请通过平台进行查询,审核状态为审核未通过,查询路径:
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同步,我们也将短信告知用户,短信内容为:
尊敬的400****用户,目前您的400业务号码不符合国家实名认证核查要求,请务必在收到短信后3天内联系代理商(****)提交证照进行实名认证,如逾期未提交,您的400号码将在5月31日进行关停,请知晓。

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